Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en SPC

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 días laborables para la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria. Todos nuestros procesos de pago son 100% seguros y encriptados.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución, siempre que el dispositivo esté en su embalaje original y en perfecto estado.

¿Los productos cuentan con garantía?

Sí, todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente.

¿Cómo puedo contactar con el servicio técnico?

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte especializado a través del formulario de contacto en la web o enviando un correo a [email protected] para resolver cualquier duda técnica.

¿Realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla?

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional, aunque los plazos de entrega y costes de envío pueden variar para estas regiones específicas.